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Die richtige Frage kommt zuerst

Wo hilft KI
dir wirklich?

Die meisten Unternehmen kaufen KI-Tools, bevor sie wissen, wo KI für sie echten Unterschied macht. ProcessCube hilft dir, das herauszufinden — und gibt dir die Infrastruktur, um es kontrolliert umzusetzen.

Kein Hype, sondern Klarheit
DSGVO-konform
On-Premise möglich
Mittelstand DACH
Vertrauen bei
Tennis-Point
BEHR AG
Kapitel 1 — Die richtigen Fragen

Bevor du KI einführst,
brauchst du Klarheit.

Nicht jedes KI-Tool passt zu jedem Unternehmen. Drei Fragen helfen dir zu verstehen, wo KI bei dir wirklich wirkt.

Frage 1
Wo verbringt dein Team Zeit mit immer gleicher Arbeit?

Wiederkehrende Aufgaben sind der natürliche Lebensraum von KI. Tickets, Anfragen, Status-Updates, Datenpflege — überall wo Muster existieren, kann KI übernehmen.

Frage 2
Wo steckt Wissen, das nicht dokumentiert ist?

Prozesse in Köpfen sind ein Risiko — und eine Chance. KI kann aus unstrukturiertem Wissen strukturierte Abläufe machen, die das ganze Team nutzen kann.

Frage 3
Wo verlierst du Kunden, weil du zu langsam reagierst?

Reaktionszeit ist ein Wettbewerbsfaktor. KI antwortet sofort — 24/7, in deinem Tonfall, mit deiner Wissensbasis. Der erste Eindruck zählt.

Kapitel 2 — Wo KI Wirkung hat

KI hilft genau dort, wo Arbeit repetitiv, regelbasiert
und dokumentierbar
ist.

Das ist keine Theorie — das sind die vier Bereiche, in denen Mittelstandsunternehmen heute den größten ROI aus KI ziehen.

📨

Kundenkommunikation

Support-Tickets, Anfragen, Status-Updates — immer wieder dieselben Fragen an dieselben Menschen. KI antwortet sofort, rund um die Uhr, in deinem Tonfall.

Signal: Wenn dein Team täglich dieselben 5 Fragen beantwortet →
⚙️

Prozessausführung

Genehmigungen, Eskalationen, Statusänderungen — Abläufe, die heute manuell koordiniert werden, weil sie nirgendwo dokumentiert sind.

Signal: Wenn Mitarbeitende fragen "Was mache ich jetzt?" →
🧠

Wissensmanagement

Handbücher, FAQs, Best Practices — Wissen das existiert, aber niemand findet. KI macht es abrufbar: für dein Team und für deine Kunden.

Signal: Wenn neue Mitarbeitende Monate brauchen, um produktiv zu sein →
📊

Datengestützte Entscheidungen

Reports, Auswertungen, Zusammenfassungen — alles was heute manuell erstellt wird, weil kein System die Daten automatisch aufbereitet.

Signal: Wenn wichtige Entscheidungen auf veralteten Zahlen basieren →
Kapitel 3 — Ehrlichkeit zuerst

KI ist kein Allheilmittel.
Klarheit ist das Ziel.

Wir helfen dir zu verstehen, wo KI sinnvoll ist — und wo nicht. Denn das falsche KI-Tool kostet mehr als es bringt.

KI hilft hier weniger

Kreative Kerntätigkeit

Strategische Entscheidungen, Produktentwicklung, Kundenbeziehungen — hier braucht es Menschenverstand.

Chaotische, undokumentierte Prozesse

KI braucht Struktur als Grundlage. Wo keine Regeln existieren, kann KI keine anwenden.

Einmalige, komplexe Sonderfälle

Was nicht wiederkehrt, lohnt sich nicht zu automatisieren. KI lebt von Mustern.

KI hilft hier stark

Repetitive Kommunikation

Dieselbe Anfrage, hundertmal täglich. KI antwortet in Sekunden — konsistent, ohne Ermüdung.

Regelbasierte Prozessschritte

Wenn A, dann B. Klare Entscheidungsbäume — perfekt für KI, befreiend für Menschen.

Wissen abrufbar machen

Dokumente, FAQs, Handbücher — KI findet die richtige Antwort in Millisekunden.

Kapitel 4 — Wie ProcessCube das möglich macht

Du weißt jetzt, wo KI wirkt.
Hier ist die Technologie dahinter.

ProcessCube verbindet KI mit echten Unternehmensprozessen — nicht als Blackbox, sondern nachvollziehbar, auditierbar und unter deiner Kontrolle. Das ist die Agent Runtime. Und das ist, was du damit anfangen kannst.

Agent Runtime — Die Grundlage

KI, die in deinen Prozessen wirklich arbeitet.

Die ProcessCube Agent Runtime verbindet KI-Modelle mit BPMN-Prozessen. KI-Agenten führen Aufgaben eigenständig aus — jeden Schritt sichtbar, mit vollständigem Audit-Trail. Keine Blackbox. KI, die du kontrollierst.

KI-Agenten arbeiten in BPMN-Prozessen — jeder Schritt nachvollziehbar
KnowledgeSDK: KI lernt aus deiner eigenen Wissensbasis
On-Premise oder Cloud — deine Daten bleiben bei dir
EU AI Act ready · DSGVO-konform
Ticketpilot — Agent Runtime in Aktion

Das erste fertige Produkt — sofort einsatzbereit.

Ticketpilot zeigt konkret, was Agent Runtime leistet: Support-Tickets werden automatisch klassifiziert, beantwortet und — wenn nötig — sauber an Menschen eskaliert. Kein Setup-Projekt. In 2 Stunden live. Du siehst jeden KI-Schritt.

87% der Tickets automatisch gelöst (Kundendaten)
In 2 Stunden live — keine IT-Abteilung nötig
Vollständiger Audit-Trail jeder KI-Entscheidung
30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte
ProcessCube Plattform — Deine eigenen Agenten

Was Ticketpilot für Support tut — für jeden deiner Prozesse.

Die ProcessCube Plattform ist die BPMN-Engine, auf der Agent Runtime zuhause ist. Du designst die Prozesse, KI übernimmt die Ausführung — für Einkauf, HR, Produktion, Vertrieb. Beliebig skalierbar, on-premise wenn nötig.

Visuelles Prozessdesign mit BPMN — kein Coding nötig
Agent Runtime als Fundament — dieselbe Technologie wie Ticketpilot
KI als Prozessteilnehmer — nicht als Blackbox
On-Premise oder Cloud · EU AI Act ready · ab 10 €/Monat
Kapitel 5 — Was andere schon sehen
0%
Tickets automatisch
gelöst
0%
Weniger
Support-Kosten
0h
Bis zum
ersten Go-Live
0
Tickets täglich
verarbeitet
„Wir wussten, dass wir KI brauchen — aber nicht wo anfangen. ProcessCube hat uns geholfen, den richtigen ersten Schritt zu identifizieren. Zwei Wochen später lief Ticketpilot, und 87% unserer Tickets werden automatisch beantwortet."
Tennis-Point GmbH
Head of Customer Service
→ 50% Kostenreduktion
→ Go-Live in 2 Wochen
Kapitel 7 — Dein erster Schritt

Du weißt jetzt, wo KI wirkt.
Jetzt ist der richtige Moment.

30 Tage Ticketpilot kostenlos — der offensichtlichste erste Schritt für die meisten Unternehmen. In 2 Stunden live, ohne Kreditkarte.

Keine Kreditkarte
Täglich kündbar
DSGVO-konform
On-Premise möglich
Live in 2 Stunden